1. Úvod
Tento dokument obsahuje informace o tom, jak společnost Smart Finvest s.r.o., IČ: 23627000, se sídlem Podvesná VII/6192, 760 01 Zlín (dále jen „Správce“ nebo „my“), provozující web vymahanidluzniku.cz (Inkasní kancelář), jako správce osobních údajů, zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.
Cílem těchto zásad je poskytnout vám jasné informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem, jak s nimi nakládáme a jaká máte práva.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Pro účely navázání kontaktu a zpracování vašeho dotazu prostřednictvím našeho webového formuláře nebo telefonního popup formuláře zpracováváme následující údaje:
- Jméno dlužníka / jméno a příjmení
- IČ
- Adresa
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Text dotazu
3. Jak vaše údaje získáváme
Vaše osobní údaje získáváme výhradně od vás, a to prostřednictvím webového formuláře nebo popup formuláře na našich stránkách www.vymahanidluzniku.cz.
Poskytnutí těchto údajů je zcela dobrovolné, ale je nezbytné pro to, abychom vás mohli kontaktovat a poskytnout vám naše služby.
4. Účely a právní základ zpracování
Vaše údaje slouží výhradně k tomu, abychom vás mohli zpětně kontaktovat ohledně vašeho dotazu a projednat případnou nabídku našich služeb.
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (např. zodpovězení dotazů, konzultace),
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem na efektivní komunikaci se zájemci o naše služby.
5. Předání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám za účelem marketingu. Zůstávají u nás pro účely uvedené v tomto dokumentu, s výjimkou případů, kdy nám takovou povinnost ukládá zákon, nebo kdy údaje zpracováváme prostřednictvím poskytovatele e-mailových služeb (SMTP) nezbytného k doručení vaší zprávy.
6. Doba uchování údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho dotazu a související komunikaci. Pokud nedojde k navázání smluvní spolupráce, budou vaše údaje smazány nejpozději do 6 měsíců od našeho posledního kontaktu.
7. Cookies a online sledování
Na našem webu používáme cookies nezbytné pro fungování webu a (po vašem souhlasu) analytické nástroje. Podrobnosti naleznete v Zásadách cookies.
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření, aby vaše údaje byly v bezpečí a chráněny proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému zpřístupnění.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz (tzv. právo „být zapomenut“),
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
10. Kontakt na Správce
Pro uplatnění vašich práv nebo v případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:
Smart Finvest s.r.o. / Inkasní kancelář
Podvesná VII/6192, 760 01 Zlín
E-mail: info@vymahanidluzniku.cz
Telefon: +420 776 680 720